Satış koşulları
RED ARTZ şu an satış yapmıyor. Şirket kuruluşu tamamlanana kadar sitedeki formlar yalnızca teklif talebi toplar. Talep göndermek sipariş, ödeme ya da kapora anlamına gelmez; size yazılı olarak dönüp sorularımızı ve fiyatı iletiriz.
Satış başladığında ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma ve iade koşulları burada yayımlanacak. Sorularınız için:
RED ARTZ is not selling yet. Until the company is set up, the forms on our site only collect quote requests. Sending a request is not an order, a payment or a deposit; we reply in writing with our questions and a price.
Once sales start, the pre-information form, sales terms and return conditions will be published here. Questions:
Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı
Adres:
Vergi dairesi / no: / · MERSİS:
E-posta: · Telefon: · KEP:
ETBİS kayıt no:
2. Hizmet ve ürünler
a) Önizleme hizmeti
Yüklediğiniz görselden bir 3D heykel modeli üretilir ve mekân fotoğrafınıza yerleştirilmiş bir önizleme görseli hazırlanır. Ücreti ödeme sayfasında KDV dahil gösterilir. Önizleme ücreti, aynı heykeli sipariş etmeniz hâlinde heykel bedelinden düşülür.
b) Kişiye özel heykel
Heykel, sizin görseliniz, seçtiğiniz boyut ve isteklerinize göre üretilir. Malzeme, yüzey, boyut, toplam fiyat (KDV dahil), kapora ve teslim süresi sipariş onayında size yazılı olarak bildirilir. Önizleme görseli yapay zekâ ile hazırlanmış temsili bir görseldir; elde üretilen heykelde renk, doku ve oranlarda farklılıklar olabilir.
c) Koleksiyondaki eserler
Japon, Roma ve Aztek koleksiyonlarındaki heykeller, ışıklı heykeller ve lambalar sitede gösterilen tasarım ve boyda, siparişinizden sonra üretilir. Sitedeki fiyat, sepetteki toplam ve varsa indirim, sipariş kodunuzla birlikte WhatsApp ya da e-posta mesajınıza yazılır; son fiyat, kargo ücreti, kapora ve teslim süresi üretime başlamadan önce size yazılı olarak bildirilir. Ürün fotoğrafları tasarımlarımızın 3D görselleridir; eserler elle bitirildiği için renk ve dokuda küçük farklar olabilir.
İndirim kodları: Kodun geçerlilik süresi ve kullanım sınırı kampanyada belirtilir. Bir siparişte bir kod kullanılabilir; indirim, fiyatı belli eserlerin toplamından düşülür.
3. Ödeme
Yurt içi ödemeler iyzico, yurt dışı ödemeler Stripe üzerinden alınır. Kart bilgileriniz satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Kişiye özel heykel siparişlerinde kapora alınabilir; kalan tutar teslimattan önce ödenir.
4. Teslimat
Önizleme, ödemeden sonra genellikle birkaç dakika içinde sayfada ve e-postayla teslim edilir. Heykeller, sipariş onayında bildirilen sürede kargo veya elden teslim edilir. Kargo ücreti sipariş onayında ayrıca belirtilir.
5. Cayma hakkı
- Önizleme hizmeti: Önizleme, onayınızla ödeme anında üretilmeye başlanan bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Kişiye özel heykel: Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı bulunmaz (Yönetmelik m.15).
- Koleksiyondaki eserler ve hazır (stoktaki) ürünler: Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Bildirimi adresine iletmeniz yeterlidir. Bedel, bildirimden itibaren 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
6. Ayıplı ürün
Ürün hasarlı ya da ayıplı teslim edilirse 6502 sayılı Kanun m.11'deki seçimlik haklarınızı (onarım, değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) kullanabilirsiniz. Lütfen teslimatta paketi kontrol edin ve hasarı fotoğraflayarak bize bildirin.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1, Taraflar. Satıcı: yukarıda bilgileri yer alan . Alıcı: önizleme formunda veya siparişte bilgileri verilen kişi.
Madde 2, Konu. Bu sözleşme, alıcının sitede talep ettiği önizleme hizmeti, koleksiyondaki eserler ve kişiye özel heykel siparişinin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 3, Bedel ve ödeme. Fiyatlar KDV dahildir. Önizleme bedeli ödeme sayfasında, heykel bedeli ve kapora sipariş onayında bildirilir.
Madde 4, Teslim. Teslim süresi ve yeri sipariş onayında belirtilir. Satıcı, teslimin gecikeceğini öğrenirse alıcıyı derhâl bilgilendirir; alıcı bu durumda sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir.
Madde 5, Cayma hakkı. Ön Bilgilendirme Formu'nun 5. maddesi uygulanır.
Madde 6, Kişisel veriler. Kişisel veriler Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.
Madde 7, Fikrî haklar. Alıcı, yüklediği görselleri kullanma hakkına sahip olduğunu beyan eder. Başkasına ait eser veya marka içeren tasarımlar satıcı tarafından reddedilebilir.
Madde 8, Yürürlük. Alıcı, formdaki onay kutusunu işaretleyip ödeme yaptığında bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Sözleşme ve ön bilgilendirme alıcının e-posta adresine de gönderilir.
Sales Terms (summary for international customers)
- Seller: , , .
- Preview service: a 3D model of your statue placed into your space photo. It is an AI-made illustration; the handmade statue may differ in colour, texture and proportions. Its fee is credited toward your statue if you order it.
- Custom statues are made to your specification, so they cannot be returned for change of mind. The preview service starts immediately after payment with your consent, so it is not refundable once delivered. Your statutory rights for damaged or faulty items are not affected.
- Pieces from our collections are made after you order, in the design and size shown. You can withdraw within 14 days of delivery without giving a reason. Photos are 3D renders; handmade pieces can differ slightly in colour and texture.
- Discount codes: one code per order. The discount applies to the total of pieces with a set price. Each code has its own end date and use limit.
- Price, deposit, materials and delivery time are confirmed in writing before production. Prices include VAT where applicable; import duties and local taxes in your country are paid by you.
- Payments are processed by Stripe. We never see your card number.
- Your photos: you confirm you have the right to use them. See our Privacy Notice.
