Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
RED ARTZ
Adres:
Vergi dairesi / no: /
MERSİS:
KEP:
E-posta:
Telefon:
RED ARTZ henüz şirket olarak kurulmadı; şu an satış yapmıyor, yalnızca teklif taleplerini yanıtlıyor. Kuruluş tamamlanınca unvan, adres ve vergi bilgileri burada yer alacak.
2. Hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?
| Veri | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Teklif talebi formu: adınız, nasıl dönelim seçiminiz, telefon ve/veya e-posta, şehir/ülke, seçtiğiniz eserler, mesajınız ve eklediğiniz fotoğraf ya da çizimler | Talebinize seçtiğiniz yoldan yazılı dönmek ve teklif hazırlamak | Sözleşmenin kurulmasına yönelik talebiniz; formdaki onayınız |
| Önizleme kullanırsanız: ad, e-posta, ülke | Önizleme talebini almak, sonucu iletmek | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Önizleme kullanırsanız: heykel görseli ve mekân fotoğrafı, istediğiniz boyut ve notunuz | 3D model ve mekân önizlemesi üretmek | Sözleşmenin kurulması ve ifası; yurt dışına aktarım için açık rıza (bkz. madde 4) |
| Satış başladığında, sipariş verirseniz: teslimat adresi, telefon, fatura bilgileri | Üretim, teslimat, faturalama, yasal yükümlülükler | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük (vergi ve ticaret mevzuatı) |
| Satış başladığında: ödeme işlemi kaydı (kart bilgisi bizde tutulmaz) | Ödemenin alınması | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük |
| Kurumsal teklif formu: adınız, firma/mekân adı, telefon ve/veya e-posta, şehir, mekân türü, eser sayısı, bütçe aralığı, zaman ve mekânınızla ilgili notunuz | Teklif hazırlamak ve sizinle bu talep için iletişime geçmek | Sözleşmenin kurulması öncesi talebiniz üzerine işlem; formda verdiğiniz iletişim izni |
| "Haberdar ol" listesi: e-posta adresiniz, dil tercihiniz, izin verdiğiniz tarih | Yeni eser, koleksiyon ve kampanya duyurularını göndermek | Açık rıza (formdaki onay kutusu). Listeden çıkana kadar saklanır; çıktığınızda tekrar gönderim yapılmaması için yalnızca adres ve çıkış tarihi tutulur. Listeden çıkmak için: redartz.com/#/unsub |
| "Müşterilerimize teslim ettiklerimiz" bölümü: izin veren müşterilerimizin teslim fotoğrafı, yorumu, kısaltılmış adı ve şehri | Yaptığımız işleri sitede göstermek | Açık rıza. İstediğiniz zaman bize yazarak kaldırtabilirsiniz. |
| Sipariş takibi: sipariş kodu ve telefonunuzun son 4 hanesi | Siparişinizin durumunu yalnızca size göstermek (bu bilgiler ayrıca saklanmaz) | Sözleşmenin ifası |
| IP adresi ve teknik kayıtlar | Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi (günlük önizleme sınırı) | Meşru menfaat; 5651 sayılı Kanun |
Sitemiz çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçükseniz bize bilgi göndermeden önce velinizden izin alın.
Fotoğraflarınızda başka kişilerin yüzü varsa, bu kişilerin bilgisi olmadan fotoğraf yüklememenizi rica ederiz.
3. Verileri kimlere aktarıyoruz?
| Alıcı | Ne için | Konum |
|---|---|---|
| Google Cloud (barındırma ve depolama) | Sitenin çalışması, dosyaların saklanması | Avrupa Birliği (Belçika) |
| Google Workspace (e-posta) | Teklif talebi ve önizleme bildirimlerinin kendi e-posta kutumuza iletilmesi; sizinle yazışma | Yurt dışı |
| Tripo3D (3D model üretimi, yalnızca önizleme kullanıldığında) | Heykel görselinden 3D model üretmek | Yurt dışı |
| Anthropic (yapay zekâ ile yerleşim analizi, yalnızca önizleme kullanıldığında) | Heykelin mekânda nereye ve hangi ışıkla yerleşeceğine karar vermek | ABD |
| Stripe / iyzico (ödeme, satış başladığında) | Ödemenin alınması | Yurt dışı / Türkiye |
| Kargo firması | Teslimat | Türkiye / teslimat ülkesi |
| Yetkili kamu kurumları | Yasal talep olduğunda | Türkiye |
4. Yurt dışına aktarım
Önizleme hizmeti, fotoğraflarınızın yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarda işlenmesini gerektirir. Bu aktarım KVKK m.9 kapsamında, hizmet sağlayıcılarla yapılan standart sözleşmelere ve/veya önizleme formunda verdiğiniz açık rızaya dayanır. Rıza vermezseniz önizleme hizmeti sunulamaz; heykel siparişini yine de WhatsApp veya e-posta ile verebilirsiniz.
5. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Siparişe dönüşmeyen teklif taleplerinin ve önizlemelerin fotoğrafları, 3D modeli ve iletişim bilgileri gün dolduktan sonra otomatik olarak silinir. Silme işlemini sunucu her gün kendisi yapar. Yalnızca kişiyi tanımlamayan bilgiler (tarih, tema, boyut) kalır.
- Sipariş ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.
- Veri kaybına karşı kayıtlarımızın (fotoğraflar hariç) günlük yedeği alınır. Yedekler en fazla 30 gün tutulur ve sonra kendiliğinden silinir; silinen bir kayıt bu süre sonunda yedeklerden de çıkar.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Yanıtı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
7. Çerezler
Sitemizde reklam veya takip çerezi kullanılmaz. Tarayıcınızda yalnızca sitenin çalışması için gerekli küçük ayarlar saklanır: dil ve gece/gündüz seçiminiz, teklif listeniz. Bunlar sizin cihazınızda kalır, bize gönderilmez. Yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google'a iletilir.
Ziyaret istatistiği: Kaç kişinin siteye girdiğini, hangi sayfaya ve hangi esere bakıldığını çerez kullanmadan, yalnızca günlük toplam sayılar olarak tutarız. IP adresiniz bu amaçla saklanmaz; aynı gün içindeki tekrarlı ziyaretleri ayırt etmek için kullanılan özet her gün değişir ve sizi tanımlamaya yaramaz.
Odanda gör (AR): Bu özelliği açtığınızda 3D görüntüleyici unpkg.com üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz bu hizmete iletilir. Telefonunuzun AR uygulaması (Android'de Google Scene Viewer, iPhone'da Quick Look) heykel modelini sitemizden indirir. Kamera görüntünüz bize gönderilmez.
Privacy Notice (GDPR / KVKK)
Controller: RED ARTZ, . Contact: .
RED ARTZ is not registered as a company yet. We do not sell right now; we only answer quote requests. Company details will appear here once it is set up.
What we process and why
- Quote request form: your name, how you want us to reply, phone and/or email, city/country, the pieces you chose, your message and any photos or drawings you add, to reply to you in writing and prepare a quote (steps at your request before a contract; your consent in the form).
- If you use a preview: name, email, country to handle it and contact you (contract).
- Your statue picture and space photo, chosen height and note to create the 3D model and the in-space preview (contract; your consent for the transfer abroad).
- Once sales start: delivery address, phone and invoice details if you order (contract; legal obligations).
- Once sales start: a payment record via Stripe or iyzico. We never see or store your card number.
- Business quote form: your name, company or venue, phone and/or email, city, type of place, number of pieces, budget range, timing and your note about the space, to prepare a quote and contact you about it (steps at your request before a contract; your consent to be contacted).
- "Hear about new pieces first" list: your email, language and the date you agreed, to send news about new pieces, collections and offers (your consent). Kept until you leave; after that only the address and the leaving date stay, so we never email you again. Leave any time at redartz.com/#/unsub.
- "Delivered to our customers" section: with the customer's consent, a photo of the delivered piece, their comment, shortened name and city are shown on the site. You can ask us to remove them at any time.
- Order tracking: your order code and the last 4 digits of your phone are only used to show your order status to you and are not stored separately (contract).
- IP address and technical logs for security and the daily preview limit (legitimate interest).
Our site is not aimed at children. If you are under 18, please ask a parent or guardian before sending us your details.
Who receives it
Google Cloud (hosting, EU/Belgium), Google Workspace (our email, where order notifications arrive), Tripo3D (3D modelling, outside the EU), Anthropic (AI placement analysis, USA), Stripe / iyzico (payments), the shipping carrier, and authorities when the law requires. Transfers outside Turkey and the EU rely on standard contractual clauses and/or your explicit consent.
How long
Photos, models and contact details of previews and quote requests that do not become an order are deleted automatically after days. Order and invoice records are kept for the period required by tax and commercial law. Daily backups of our records (without photos) are kept for at most 30 days and then deleted automatically.
Your rights
You can ask for access, correction, deletion, restriction, portability, or object to processing, and you can withdraw consent at any time by writing to . You may also complain to your data protection authority (in Turkey: KVKK; in the EU: your local supervisory authority).
Cookies
No advertising or tracking cookies. Only small settings needed for the site to work are stored in your browser: your language and day/night choice, your quote list. They stay on your device. Fonts load from Google Fonts, which receives your IP address.
Visit statistics: we count visits, pages and pieces viewed as daily totals only, without cookies. Your IP address is not stored for this; the value used to tell repeat visits apart within a day changes every day and cannot identify you.
View in your room (AR): when you open it, the 3D viewer loads from unpkg.com, which receives your IP address. Your phone's AR app (Google Scene Viewer on Android, Quick Look on iPhone) downloads the statue model from our site. Your camera image is never sent to us.